Todos os dias, compradores e diretores recebem dezenas de pedidos de contacto que soam iguais: «Gostaria de me ligar a si», «Posso apresentar-lhe a nossa empresa?». A maioria fica sem resposta. Não por falta de necessidade, mas porque a mensagem não tem nada a ver com quem a recebe.
A prospeção B2B que dá resultado funciona de outra forma: pesquisa rigorosa, uma mensagem clara e uma abordagem pessoal pelos canais certos.
Pesquisa antes do alcance
Antes de escrever a primeira mensagem, a pergunta é: quem queremos realmente alcançar? Defina setor, dimensão da empresa, região e função do interlocutor. Depois analise cada empresa: o que produz, que projetos são públicos, que necessidade pode encaixar na sua oferta?
Vinte contactos bem pesquisados trazem, em regra, mais do que duzentos ao acaso.
LinkedIn: ganhar visibilidade e criar relações
O LinkedIn serve para encontrar as pessoas certas, perceber o seu papel e fazer um primeiro contacto. Para funcionar, o seu perfil deve mostrar com clareza o que faz. Um pedido de ligação com uma referência curta e pessoal, a um projeto, a uma publicação ou a uma feira em comum, é aceite com muito mais frequência do que um pedido vazio.
Email: curto, relevante e dentro da lei
Um bom email B2B é curto. Explica em poucas frases porque escreve, que benefício pode ter o destinatário e propõe um passo seguinte simples. Os termos técnicos e o tom devem corresponder ao setor e ao país.
Atenção: as regras para emails comerciais dirigidos a empresas variam de país para país. Confirme antes de cada campanha o que é permitido no mercado de destino.
Insistir com método
A primeira mensagem fica muitas vezes sem resposta porque se perde no dia a dia. Um ou dois lembretes cordiais, com conteúdo novo e espaçados no tempo, fazem parte do processo. Cada mensagem deve acrescentar algo, por exemplo uma aplicação relevante ou um encontro numa feira próxima.
Juntar canais e avaliar resultados
Os canais funcionam melhor em conjunto: a pesquisa dá a base, o LinkedIn cria visibilidade, o email leva a mensagem concreta e o telefone esclarece a necessidade. Avalie que públicos e mensagens geram reuniões e ajuste a abordagem de forma contínua.
O pessoal vence o automático
Conquistar clientes B2B não é um jogo de números. Quem pesquisa bem, escreve mensagens relevantes e insiste com método tem menos conversas, mas conversas muito melhores.
A Global Mundi trata do outreach B2B por si: pesquisa de leads, abordagem pessoal por email e LinkedIn na língua dos seus clientes-alvo, seguimento e marcação de reuniões. Fale connosco sobre os seus clientes-alvo.
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