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Comunicación

Comunicación eficiente con filiales en el extranjero

El problema:
Después de la traducción, las filiales o los agentes comerciales en el extranjero suelen pedir ajustes y cambios en el texto. Adaptar el texto final y mantener una buena comunicación puede ser, para el equipo de la sede, un proceso muy laborioso y estresante.

La solución:
Para descargar a nuestros clientes, asumimos, si lo desean, todo el proceso de aclaración. Ya sea documentación técnica, materiales de marketing o contratos: todo se aclara directamente con las filiales o los representantes en su idioma, lo que hace el proceso más sencillo y eficiente.

El proceso:
Las dudas sobre terminología o preferencias que surgen durante la traducción las aclaran los traductores directamente con las filiales. Después, los documentos van a las filiales para su aprobación; estas suelen hacer comentarios sobre expresiones y localización. Estos cambios se incorporan a las traducciones y se añaden a las guías de estilo y bases de datos, para tenerlos en cuenta en futuras traducciones. Por último, la traducción va al cliente en la sede para su publicación o impresión.

El objetivo: empleados satisfechos y más eficiencia
Este proceso deja satisfechas a todas las partes. Las filiales valoran el contacto personal, porque pueden adaptar los documentos a su realidad. El equipo de la sede puede centrarse en su actividad principal sin pasar por esta fase tan exigente.

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