De la start-up au grand groupe : où en êtes-vous ?

Trois profils de clients en un coup d’œil

Chez Global Mundi, nous accompagnons les entreprises à chaque étape de leur internationalisation, du premier besoin de traduction jusqu’à des structures de projets multilingues complexes.

En règle générale, les besoins de nos clients se répartissent en trois profils types :

1. Les entreprises sans expérience interne de la traduction

Ce groupe découvre souvent pour la première fois le défi de faire traduire des contenus de manière professionnelle. Il n’y a ni listes terminologiques, ni guides de style, ni équipes de traduction internes. Il s’agit souvent de PME, de start-ups ou de services export récemment créés, qui ont besoin rapidement de versions linguistiques, par exemple pour un site web, des catalogues produits ou la correspondance commerciale internationale.

Notre accompagnement :

• conseil sur le meilleur déroulement de projet
• création de glossaires et de guides de style
• gestion de projet et assurance qualité
• traductions conformes à l’ISO 17100, par des traducteurs spécialisés, révisées et documentées
• initiation à un usage professionnel de la langue et des outils de TAO
• utilisez notre check-list pratique pour les commandes de traduction (en allemand) pour bien démarrer

Objectif : garantir la qualité et proposer une solution complète.

2. Les entreprises avec des structures de projet, mais sans compétence linguistique

Ces clients ont l’expérience de la documentation multilingue, mais pas de traducteurs internes. Ce sont souvent des rédacteurs techniques, des assistants, des chefs de projet ou des responsables du langage d’entreprise, qui savent exactement comment structurer les contenus mais ne maîtrisent ni les technologies de traduction ni les subtilités linguistiques.

Caractéristiques typiques de ce groupe :

• guides de style et chartes d’identité visuelle existants
• exigences terminologiques précises
• besoin de respecter des normes (par exemple ISO 17100 ou ISO 18587)
• attente de traductions cohérentes et techniquement exactes

Notre prestation :

• traductions selon des consignes claires, dans le style de l’entreprise
• gestion terminologique en concertation étroite
• gestion de projet avec des outils de TAO modernes
• post-édition de traductions automatiques (selon l’ISO 18587)
• intégration fluide aux processus existants de l’entreprise

Objectif : répondre avec rigueur à toutes les exigences, même sans équipe linguistique interne.

3. Les entreprises avec un service linguistique ou des chefs de projet expérimentés

Ces entreprises disposent de traducteurs internes ou de chefs de projet ayant des compétences linguistiques. Elles recherchent des prestations ponctuelles et spécialisées, par exemple pour certaines combinaisons de langues, une assurance qualité externe ou un appui technologique.

Prestations typiques pour ce groupe :

• création et gestion de la terminologie
• post-édition technique de prétraductions automatiques
• intégration et optimisation d’outils de TAO (par exemple Trados Studio, memoQ, Across)
• relecture et révision selon le principe des quatre yeux
• conseil en assurance qualité et audit de processus

Objectif : compléter efficacement les structures existantes par une expertise externe.

Vous ne savez pas exactement où vous en êtes ?

Aucun problème : nous vous conseillons personnellement et construisons avec vous un processus de traduction professionnel, conforme aux normes et efficace.