Da start-up ao grande grupo: onde está a sua empresa?

Três perfis de clientes, em resumo

Na Global Mundi, apoiamos as empresas em todas as fases da internacionalização, das primeiras necessidades de tradução até estruturas de projeto multilingues complexas.

Em geral, as necessidades dos nossos clientes enquadram-se em três perfis típicos:

1. Empresas sem experiência interna de tradução

Este grupo enfrenta muitas vezes, pela primeira vez, o desafio de traduzir conteúdos de forma profissional. Não há listas terminológicas, guias de estilo nem equipas internas de tradução. São frequentemente pequenas e médias empresas, start-ups ou departamentos de exportação recém-criados, que precisam de versões noutras línguas a curto prazo, por exemplo para o site, catálogos de produto ou correspondência comercial internacional.

O nosso apoio:

• aconselhamento sobre o melhor processo de projeto
• criação de glossários e guias de estilo
• gestão de projeto e controlo de qualidade
• traduções segundo a ISO 17100, por tradutores especializados, revistas e documentadas
• introdução ao uso profissional da língua e das ferramentas CAT
• use a nossa lista de verificação para encomendas de tradução (em alemão) para começar sem complicações

Objetivo: garantir a qualidade e oferecer uma solução completa.

2. Empresas com estrutura de projeto, mas sem competência linguística

Estes clientes têm experiência com documentação multilingue, mas não têm tradutores próprios. São muitas vezes redatores técnicos, assistentes, gestores de projeto ou responsáveis pela linguagem corporativa, que sabem exatamente como os conteúdos devem estar organizados, mas não conhecem as tecnologias de tradução nem as subtilezas da língua.

Características típicas deste grupo:

• guias de estilo e regras de imagem corporativa já existentes
• requisitos terminológicos concretos
• necessidade de cumprir normas (por exemplo, ISO 17100 ou ISO 18587)
• exigência de traduções coerentes e tecnicamente exatas

O nosso serviço:

• traduções com regras claras, no estilo da empresa
• gestão terminológica em estreita articulação
• gestão de projetos com ferramentas CAT modernas
• pós-edição de traduções automáticas (segundo a ISO 18587)
• integração sem atritos nos processos existentes da empresa

Objetivo: cumprir com rigor todos os requisitos, mesmo sem equipa linguística interna.

3. Empresas com departamento linguístico ou gestores de projeto experientes

Estas empresas têm tradutores internos ou gestores de projeto com conhecimento linguístico. Procuram serviços pontuais e especializados, por exemplo para certas combinações de línguas, controlo de qualidade externo ou apoio tecnológico.

Serviços típicos para este grupo:

• criação e manutenção de terminologia
• pós-edição técnica de pré-traduções automáticas
• integração e otimização de ferramentas CAT (por exemplo, Trados Studio, memoQ, Across)
• revisão segundo o princípio dos quatro olhos
• aconselhamento sobre controlo de qualidade e auditoria de processos

Objetivo: complementar com eficiência as estruturas existentes com conhecimento externo.

Não sabe bem onde está a sua empresa?

Não há problema: aconselhamo-lo pessoalmente e criamos consigo um processo de tradução profissional, conforme às normas e eficiente.